Ainda vale a pena abrir um E-commerce em 2024? Tudo o que você precisa saber!
Você vai descobrir por que abrir um E-commerce em 2024 é uma ótima ideia, quais são os principais desafios que você vai enfrentar e como se destacar no mercado online.
O E-commerce é um dos setores que mais crescem no mundo, especialmente após a pandemia de Covid-19, que acelerou a digitalização dos negócios e dos consumidores.
Segundo a Ebit/Nielsen, o faturamento do E-commerce no Brasil em 2023 foi de R$ 156,3 bilhões, um aumento de 32% em relação a 2022.
Para 2024, a previsão é de um crescimento de 26%, chegando a R$ 197,4 bilhões.
Mas, será que ainda vale a pena abrir um E-commerce em 2024? Quais são os desafios e as oportunidades que esse mercado oferece?
Neste artigo, vamos responder a essas perguntas e dar algumas dicas para você se destacar no E-commerce em 2024.
Acompanhe!
Por que abrir um E-commerce em 2024?
Existem vários motivos para abrir um E-commerce em 2024, entre eles:
- Demanda crescente: O E-commerce tem um potencial enorme de expansão, pois ainda representa uma parcela pequena do varejo total.
Segundo o relatório Webshoppers 43, o E-commerce representou apenas 9,8% do varejo restrito (que exclui veículos, peças e materiais de construção) em 2023.
Isso significa que há muito espaço para conquistar novos clientes e aumentar as vendas online.
- Diversidade de nichos: O E-commerce permite que você atenda a diferentes públicos e necessidades, desde produtos de consumo massivo até itens personalizados e exclusivos.
Você pode escolher um nicho de mercado que tenha afinidade, demanda e rentabilidade, e se diferenciar da concorrência.
- Facilidade de operação: Com o avanço da tecnologia, ficou mais fácil e barato abrir e gerenciar um E-commerce.
Você pode contar com plataformas de E-commerce, sistemas de gestão, ferramentas de marketing, meios de pagamento, logística e outros serviços que facilitam a sua rotina e otimizam os seus resultados.
- Flexibilidade de trabalho: O E-commerce também oferece mais flexibilidade de trabalho, pois você pode administrar o seu negócio de qualquer lugar, a qualquer hora, e com mais autonomia.
Você pode definir o seu horário, o seu ritmo e as suas estratégias, de acordo com os seus objetivos e as demandas do mercado.
Como se destacar no E-commerce em 2024?
Para se destacar no E-commerce em 2024, você precisa seguir algumas boas práticas, como:
Planejar o seu negócio
Antes de abrir o seu E-commerce, você precisa fazer um planejamento estratégico, que defina o seu público-alvo, o seu nicho de mercado, os seus produtos, os seus fornecedores, os seus concorrentes, os seus objetivos, suas metas, indicadores, entre outros.
Você também precisa fazer uma análise SWOT, que identifique as suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, além de traçar um plano de ação, que estabeleça as ações, os responsáveis, os prazos e os resultados esperados.
Escolher a plataforma certa
A plataforma de E-commerce é a base do seu negócio, pois é onde você vai criar e gerenciar a sua loja virtual.
Você precisa escolher uma plataforma que atenda às suas necessidades, orçamento e ao seu nível de conhecimento.
Existem plataformas gratuitas, pagas, prontas, personalizáveis, hospedadas, auto-hospedadas, entre outras opções.
Você precisa avaliar os recursos, as funcionalidades, a usabilidade, a segurança, o suporte, a integração e o custo-benefício de cada uma delas.
Focar na experiência do cliente
A experiência do cliente é o conjunto de percepções, sentimentos e emoções que o cliente tem ao interagir com o seu E-commerce.
Você precisa focar na experiência do cliente, pois ela é um dos principais fatores que influenciam na satisfação, na fidelização e na recomendação do seu negócio.
Além de também precisar oferecer uma experiência positiva, que supere as expectativas do cliente, em todas as etapas da jornada de compra, desde a pesquisa até o pós-venda.
Você também precisa ter um site rápido, fácil de navegar, com informações claras e completas, com imagens e vídeos de qualidade, com opções de pagamento e de entrega variadas, entre outras ações que encantem o cliente.
Conte com a ajuda da Start!
Abrir um Ecommerce em 2024 é uma ótima oportunidade para quem quer empreender no mundo digital, aproveitando a demanda crescente, a diversidade de nichos, a facilidade de operação e a flexibilidade de trabalho que esse mercado oferece.
No entanto, também é preciso estar preparado para enfrentar os desafios da concorrência acirrada, das mudanças constantes e da segurança e confiança que o E-commerce exige.
Para te ajudar, a START CONTABILIDADE oferece uma equipe de profissionais especializados para te auxiliar nas possíveis dúvidas e dificuldades do processo.
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Para facilitar, acesse: Você conhece as vantagens de ter uma contabilidade para e-commerce?